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杭州香格里拉饭店聆听员工心声
为加强团队建设，提升服务品质，杭州香格里拉饭店于2016年5月5日中午组织了一次聆听员工心声的活动。饭店总经理Karl Gustav Karlsson、工会主席周旭平和9名来自不同部门的员工代表参加了此次活动。代表们结合自身工作经验和饭店实际踊跃发言，建言献策，饭店管理层认真听取了代表们的意见和建议，并不时与他们互动及交流，气氛热烈、和谐。
通过此次与员工面对面的交流，饭店管理层对基层员工的工作和个人生活都有了更深的了解，同时也增强了管理层与员工之间、员工与员工之间的凝聚力。