Page 17 - 浙江省旅游集团有限责任公司2019年社会责任报告

浙江省旅游集团 29-30
2019社会责任报告

一、旅游与抗疫

面对突如其来的新冠疫情，省旅游集团坚决按照党中央和省委、省政府的决策部署，
以对人民健康高度负责的态度，动员集团上下全面落实下属医院、酒店、旅行社、交通、
景区等防控任务，认真贯彻“两手硬、两战赢”的指示精神，坚持“一手抓疫情防控、一
手抓复工复产”，落细落实做好疫情防控，加快恢复企业生产经营。

旅游与社会责任 第一时间应急处置

TOURISMANDSOCIALRESPONSIBILITY 及时关停西湖游船、钱塘江游轮、东钱
湖水上旅游、莫干山景区交通等，优化调整
机场班线、强化出租公司服务。

关 停35家 酒 店 。 根 据 疫 情 防 控 需 要 增 强
机场酒店值守力量，全面完成杭州市指挥部
驻机场应急组成员、川航机组等保障任务。

旅行社企业牺牲自身经营，停止对外发
团，第一时间组织人员对已经在机场、动车
站的游客安排车辆组织遣返，对未出境游客
逐 个 通 知 到 位 ， 确 保 社 会 稳 定 ， 共 退 团729
个。

集团旗下医院第一时间抢设观察隔离病
房，开放24小时发热门诊，抽调300多名医务
人员赴一线支持当地政府体温检测。

及 时 关 停 永 嘉 、 建 德 两 地 景 区 ，1 0 0 %完
成游客团组退票工作。